10月11日上午，日照市公共交通集团有限公司纪检监察部部长唐迎新、人力资源部部长郑凌、党群工作部部长林桂波、热线服务中心主任丁娜一行4人来到连云港市公交集团交流学习，公交集团综合管理部部长王淑琳、纪检监察室部长汪云、生产运营部部长宁泞、人力资源部部长徐薇、服务热线主任丁敏热情接待到访人员。

交流会上，到访人员首先观看了公交集团企业宣传片，宁泞介绍了公交集团热线服务、管理、投诉受理等相关运营业务的进展情况，双方围绕热线服务等方面开展热烈交流，并根据业务特点深入挖掘分析管理方面的难点，促进管理提升、放大管理工作成效的经验。

日照市公共交通集团对连云港市公交集团的管理工作给予了高度评价，对公交集团热线服务、管理、投诉受理、党群工作等很感兴趣，认为可借鉴、可学习，唐迎新表示，此次交流学习收获颇丰，希望今后双方能够加强交流，将各自的先进经验进行互相学习，实现公交事业共同进步。