2020年1月10日，春运正式拉开帷幕。

在车站志愿服务的志愿者们纷纷穿上红马甲，开始了春运第一天的志愿服务工作。志愿者为过往旅客提供引导咨询、自助购票取票、便民利民等志愿服务，并协助车站工作人员进行实名制验票、文明劝导，为老幼病残孕旅客提供拎包等服务。

春运首日，志愿者们还在候车厅为旅客发放春运安全知识、为回家的旅客送“福”字，让旅客感受到过年的气氛越来越浓，为回家的人们送上一份温暖。

志愿者们在平凡的岗位上充分发挥志愿服务在春运工作中的重要作用，不断提升春运志愿服务工作水平，受到了广大旅客的一致好评。