9月10日上午，公交集团快速公司出口加工区站站务员徐敏收到了乘客送来的一面锦旗，乘客对站务员徐敏助人为乐的高贵品质表示感谢。

经了解，8月27日下午，乘客金先生乘坐公交车时，由于坐车匆忙，不慎将一部手提电脑遗漏在了BRT站台内。站务员徐敏像往常一样卖完票拿着扫把在清理站台卫生，在清扫的过程中，发现座椅上有一个手提电脑包，打开一看，包里有一台笔记本电脑，徐敏立即想到这一定是哪位乘客在乘车的时候不小心遗失的，电脑包丢了，乘客一定很着急。于是，她急忙将这条重要的信息拍照发送到站务员微信群和QQ群里，然后又将这条信息第一时间发送到了公司的信息平台上，让信息传播到每一位站务员手里，可以让这位乘客可以早一点找到自己丢失的贵重物品。

失主金先生发现电脑包丢了以后非常着急，第二天他抱着试试看的心情匆忙来到了出口加工区站，得知电脑包已经被站务员徐敏捡到并保管起来，看到了失而复得的包时非常激动，连声感谢站务员徐敏，说：“没想到电脑包还能被找到，你们快速公交站务员的素质真高，这种拾金不昧的精神太让人感动了，她的这种拾金不昧精神是值得我们所有人学习！”