7月9日下午，庄女士在苏宁广场站乘坐15路公交车前往师专，由于携带的随身物品较多，又抱着孩子，下车时不慎将手机遗忘在了座位上。15路驾驶员张文平到达场站清扫车厢时，发现座位上的手机，第一时间交到了华威停车场三公司值班人员手中。

发现手机丢失的庄女士非常着急，在站点寻求公交驾驶员帮助，驾驶员师傅告知她可以去新海路海通公交停车场询问。一个小时后，庄女士带着孩子来到了公交集团海通公交公司，通过仔细核实，工作人员将手机物归原主。庄女士感激之情无以言表，当场写下了一封感谢信，对15路张文平师傅拾金不昧及海通公交公司工作人员助人为乐的精神表示衷心的感谢。