近日，付女士乘坐B1K9330公交车时，由于下车着急，不慎将一个黑色的背包落在了车上，包内有身份证及现金930元。发现背包丢失后，付女士非常着急，她抱着试试看的心情向BRT站务员杨庭凤求助，杨廷凤一边安慰付女士，一边用语音系统和下行站的站务员彭真红帮助查车查包。几分钟以后，站务员彭真红在B1K驾驶员徐开雨的车上找到了付女士丢失的背包并交还给了付女士。
付女士接过失而复得的背包时，喜悦与感激之情溢于言表，连声道谢，感慨地说：“以为背包肯定找不到了，没想到背包失而复得，你们真是好样的！”
