2018年的春运已经开始，许许多多的人又踏上了回家之路。而此时此刻，连汽快客公司运调中心内是一片繁忙。调度员是客车运行的指挥棒，或许也可以这样说，运调中心的调度员是保障客车能有序疾驰在公路网上的幕后英雄。

运调中心有5名调度员，承担着64辆客车的调度任务，其他员工每天早晨6点到晚上十一点半，分三组轮流上班。从春运开始，调度员们工作认真、细致，用他们的实际行动，坚守在了春运的第一线，为保障旅客安全出行做出了积极的努力。

今年52岁的田虹是快客公司运调中心负责人，自运调中心成立以来，他就一直在客运第一线工作。今年春运客运任务十分艰巨。看着南来北往的乘客，田虹说，“人们辛苦一年，盼着春节平安回家与家人团聚，我们的宗旨是“亲情服务，情满旅途”，乘客平安回家、顺利返程，我们才真正安心。”

快客公司经理张新红表示：“调度中心就是整个车队的心脏，调度员就好比心脏的守护者，工作不认真、不细致，就会使现有运力捉襟见肘，严重影响旅客出行。因此，这个岗位对人员自身要求极为严格，这些调度员身上体现出的就是工匠精神。”