近日，明茂公司接到公交车司机反馈，部分车型在刷卡充电时，无法正常启动双枪并充模式，仅能单枪充电，影响了车辆充电效率。接到反馈后，公司高度重视，立即协调厂家技术人员赶赴场站，现场对充电桩刷卡系统、充电控制逻辑及车型适配情况进行细致核查。

到场后，技术人员对充电桩刷卡系统、充电控制逻辑及车型适配情况进行了全面细致的排查。通过现场调试，快速定位问题，针对性优化了刷卡触发逻辑与双枪并充协议的适配参数，顺利解决了刷卡无法启动双枪并充的故障。随后，技术人员对场站内各运营车型逐一开展充电测试，验证双枪并充模式下的充电稳定性、功率输出等关键指标，确保各车型均能正常实现刷卡双枪并充。测试结果显示，所有可以双枪充电的车型均已恢复双枪并充功能，充电过程顺畅高效，保障了充电场站的日常运营效率。

下一步，明茂公司将持续加强充电场站日常运维与需求响应工作，及时解决各类充电问题，为公交车辆充电提供更稳定、更便捷的服务支撑。