“叮……”公交集团海通公交公司二公司的电话响了，拿起电话听到：“喂，我是7路驾驶员王园，我在馨海名郡停车场检查车辆时发现座位上有一只乘客遗落的电脑包，内有一台笔记本电脑，因发车点马上到了，乘客落下的电脑想交给公司，请安排人员在7路车幸福路站点接一下”。

原来，8月30日早上，乘客朱先生从第四人民医院站乘车至光明小区站，因在车上睡着了，下车时睡得正迷糊被车辆语音惊醒，便赶忙下车，因匆忙不慎将价值7000元的笔记本电脑遗忘在了车上，下车半小时后，才发现电脑丢在公交车上，便立即拨打电话与公交集团服务热线联系，寻求帮助。

当日，朱先生接到通知来到公交集团海通公交公司，经审核后，顺利取回丢失的笔记本电脑，拿着失而复得的电脑，朱先生当场写下一封感谢信，对驾驶员王园师傅的帮助表示感谢。