“为了您和他人的健康请全程佩戴好口罩，配合双码查验……”这是苏欣客运站值班站长苏信每天都要重复无数遍的一句话。常态化疫情防控工作下，苏信的工作比日常更为繁忙。除了营运客车的源头化管理、“三不进站 六不出站”、“危险品检查”等日常管理工作，消毒、通风、测温、员工培训都是每日的必修课。

站务工作需要每天面对大量乘客，会遇到各种各样的事情。例如车辆不准点，耽误乘客的时间，需要一遍一遍的给乘客解释；还有遇到过年纪大的老人家独自来乘车，家人在网上给她购票，她不知道购买的电子票票根在哪个公众号上找，苏信便耐心地给老人解释，领她去补票窗口用身份证打印车票等等……

一份尽责、一份担当，就是客运人坚守在一线的日常。苏信用辛勤的工作，务实的行动默默践行着劳动最光荣的深刻内涵。“苏欣快客站的全体职工五一期间在岗在位，认真工作，不间断地保证乘客的安全出行，保证班车的正常发班，站务工作虽然琐碎和辛苦，但工作让我收获更多的是开心和充实。在岗一分钟，尽责60秒，乘客的安全和满意就是对我工作的最大认可。”苏信笑着说。