2021年6月12日，我市迎来端午节出行高峰客流。为最大限度保障连云港站综合客运枢纽的运营秩序，满足出行游客的各类需求，市交通集团提前布局，做好了多项应急准备，为“城市大客厅”强大的集散功能打好了提前量。

交通集团成立了节假日交通疏导指挥小组，全体职工放弃休息，组建起全天驻扎客运枢纽的志愿者团队，服务时间从早上7点至晚上高铁车次结束；在枢纽醒目位置新增15处引导标识，交通集团以标识标牌、灯箱展架、超透膜、发光字等形式，增设公交车、出租车、停车场等引导标志，达到精准直白的引流目的；在社会车辆区域，新增出租车专用候车区，原双排候客改为三排候客，同一时间内出租车蓄车量可达100辆，由专岗保安引导上客，维持秩序；在客运枢纽广场两侧，增设临时应急卫生间8处，并妥善解决了应急卫生间的清洁维护和污渍排放问题，以解旅客之急。

综合客运枢纽作为我市重要的对外门户，承担了市民及旅客出行的重要集散功能，交通集团将继续秉承提前发现、及时解决的应急处理原则，做好客运枢纽的各方面服务工作。