为进一步检验创文工作成效，督查问题整改落实情况，2月28日，市交通局创文督查组一行5人，对汽车客运东站近期创文工作进行回头看，对之前检查中发现的问题，对照标准，逐一逐项进行督查。督查组对东站整改工作效率给予了肯定，同时指出了下一步创文工作的方向，要求车站作为宣传文明出行的主阵地，发挥好“窗口”作用，精细布置创文宣传图版，细化创文内容，完善旅客投诉台账，健全意见建议反馈流程，提升站务设施功能，不断满足旅客出行需求，持续保持创文工作势头不松懈、不反弹，确保老问题不发生，新问题不产生，为全市的创文工作加油助力。