安全是出行的底线，更是从业者的道德生命线。2025年以来，出租汽车事业部运营三部以“勇于创新、主动变革”为导向，直面过往安全管理短板，全面推进安全管理体系改革，通过理念创新、方式革新，实现了安全运营质的飞跃，用实际行动守护港城市民出行平安，践行新时代交通人的责任与担当。

据悉，运营三部曾存在传统安全教育形式死板、内容枯燥等问题，导致驾驶员“听不进、听不见、感受不到”，安全教育效果浮于形式，难以真正入脑入心。2025年运营三部精准施策、靶向发力，将安全教育改革作为突破口，构建起“杜邦安全管理体系为基干、中国传统心学‘致良知’为导向”的新型安全管理模式，走出了一条独具特色的安全发展之路。

在改革过程中，运营三部兼顾规范性与实用性，创制了简单易懂、便于熟记熟背的安全操作规程，让驾驶员在日常运营中有章可循、有规可依。同时，打破传统说教式教育模式，采用“故事叙事”的方式，将道德教育、政治教育融入日常安全教育，引导广大驾驶员以良知叩问心灵，深刻理解安全行车的深层意义。正如古语所云“万物以德立于天地，地势坤，君子以厚德载物”，运营三部深刻认识到，增强驾驶员的道德素养，本质上就是提升其安全行车能力。

为进一步厚植安全文化，运营三部深挖文化内涵，一方面讲述中华五千年英雄人物的忠义故事，传递责任与担当；另一方面大力弘扬交通控股集团雷锋精神，引导驾驶员以雷锋同志为榜样，树立“安全行车即是大德”的理念，让安全意识内化为自觉行动、外化为行为习惯，成功实现杜邦安全管理体系第三阶段目标——驾驶员自觉自主约束不安全行为。“放下方向盘要保护亲人的安全，扶起方向盘要保护千家万户的安全，我们可以做好新时代的平凡英雄”，这句安全格言，已然成为运营三部全体驾驶员的行动指南，时刻警醒着每一位从业者牢记责任、坚守底线。

改革成效立竿见影。经过一年的不懈努力，运营三部2025年全年事故率控制在15起以内，皆为轻微事故；较2024年29起事故下降48%，2025年运营三部不仅圆满完成集团和汽服公司下达的“双零”指标，更实现了“零死亡、零重伤、零伤残”的“三零”佳绩，以全年百车事故发生率14.9%的水平远低于全市出租车、网约车行业百车事故发生率近30%的平均水平，彰显了安全管理改革的成效。

2026年，出租汽车事业部运营三部将不忘初心、持续发力，始终坚守安全底线，继续巩固和深化安全管理改革成果，全力守住“三零”指标，以更低的事故率、更优的安全价值观，凝聚起全员共筑安全的强大合力，为构建港城安全共同体贡献出租车运营力量。