为了强化公交集团事故处理能力，提升长安保险公司服务质量，争取未结案件尽快结案。6月3日，集团统筹部组织召开长安保险公司与公交集团历史未结案件协调推进会。公交集团安全分管领导、安全部门有关人员及长安保险公司负责人、理赔经理等参加会议。

会上，长安保险公司与公交集团共梳理历史未结案件29起，经过双方共同努力，反复磋商，现场解决案件3起；针对剩余案件，双方表示将拿出实施计划、倒排时间节点，争取尽快结案。长安保险理赔经理围绕历史未结案件中典型案例，对非医保用药扣除比例、事故处理技巧、人伤案件协调等方面作了深度解析。公交集团结合以往案件中出现的疑点难点问题与长安保险公司作了深入交流，取得了良好的效果；长安保险公司从服务细节方面找出不足，努力提升自身服务质量和赔付效率。本次协调推进会的召开，加深了双方在业务上的联系，畅通了有效的沟通渠道，为公交集团安全风险统筹工作的高效开展，提供了有力抓手。