本次培训结合当前调度工作实际情况，围绕线路突发情况、应急处置能力、业务操作流程等内容，进行了系统、全面的分析和讲解，确保关键时刻“拉得出、用得上”。培训中，开展了实践操作和小组交流，现场演练如遇恶劣天气和突发情况的具体处置步骤，并对处置开展情况进行了小组讨论，大家积极发言，查漏补缺，确保应急处置得当，各项工作高效完成。经理助理张雨培提出工作要求：一是调度员之间要加强沟通协作，不断提高工作效率；二是关注守时公交线路的监管调度，遇突发情况配合分公司及时调配车辆，保证守时公交的准点率；三是出现线路塌班、线路堵车、临时改线等情况，要第一时间上报服务热线，说明原因及措施，避免市民投诉；四是加强日常工作纪律的管理，严格遵守公司各项规章制度，严抓考勤管理及交接班制度执行。

通过本次培训，智能调度员们对自身的岗位职责和工作技能有了更深一步的了解，在实践中夯实了业务基础，增强了责任意识，进一步提升了整体的专业素质和综合能力。在今后的工作中，他们将充分发挥智能调度员的桥梁纽带作用，为公交运营管理贡献力量。