11月9日下午，为贯彻市创文办和集团创建全国文明城市推进会精神，完成今年创建全国文明城市各项任务，海通汽服公司组织召开创建全国文明城市工作推进会。会议传达并通报了省文明办暗访和第三方模拟测评考核结果，对下一步创建工作进行安排部署。汽服公司党委书记孙克勤、副总经理相文昌、副总经理、工会主席张春军、各处室负责人及权属单位分管创文工作领导参加了会议。会议由汽服公司副总经理、工会主席张春军主持。

会议详细解读了市委、市政府《创建全国文明城市宣传和氛围营造工作方案》、《创建全国文明城市实地考察点位操作手册》、《创建全国文明城市第三方模拟测评反馈》等文件内容。

会议强调，要推进落实出租车管理督查落实力度。汽服公司当前创文工作的重点仍然是出租车，两家出租公司要花力气、出重拳、有重点地对出租车不文明行为加以整治，要举一反三、查漏补差，严格认真对照相关测评标准和发现的突出问题，及时进行整改，建立切实可行、符合单位实际的文明创建工作机制，把每一项工作落实、做细、做到位，真正抓出实效。

出租公司要加大出租车车容车貌、车内外卫生及驾驶员服务行为的检查督查，提升出租车服务质量和流动窗口形象。服务窗口设施要完善，服务流程规范，服务监督体系健全，禁烟标识醒目，并结合实际建立健全各类创文工作台帐。要全方位、多层次、高密度地进行宣传，提升员工及出租车驾驶员对创文工作的知晓率、支持率和满意率。

会上，汽服公司党委书记孙克勤要求，各单位要在思想上高度重视，落实现阶段创文工作部署；出租公司要针对驾驶员服务中的不安全、不文明行为，落实具体工作措施，进一步做实做细，进一步加强组织领导，确保人人参与；要充分利用出租车驾驶员安全教育例会等契机，加大创文宣传力度，采取发放“创建全国文明城市知识问卷”等形式，逐一对车、人进行检查、测试；日常工作中，要加大出租车车容车貌、车内外卫生及驾驶员服务行为的检查督查；各单位要坚定创建信心和决心，敢于直面困难和问题，主动作为，强化组织保障，构建长效机制，扎实做好现阶段全国文明城市创建工作，积极营造全民动员、人人参与的浓厚创建氛围，为推进公司“高质发展、后发先至”凝聚强大精神动力。