2018的最后一个月即将进入尾声，港城的BRT 车站每天依然迎来送往八方来客，每一位员工都尽心尽力为乘客服务，这期间发生的好人好事，为紧张繁忙的工作增添了无限暖意。

11月27日，下着中雨，很多乘客都在站台里面躲雨，一位年轻妈妈却抱着孩子站在站台入口处，风大雨急，她的半边身子已被雨淋湿。站务员陈茹看见后，急忙拿着伞走了过去，边撑伞边问她要去哪里。这位年轻妈妈焦急地说："谢谢你，我家里有急事，雨太大了，我抱着孩子，无法拿行李了，能麻烦你把我送到路对面打车的地方吗？"陈茹爽快说道：放心吧，我来帮你。说完陈茹撑着伞，拖起行李箱，趁着站台人不多的时间，一起往路对面走去，在将他们送上出租车后，陈茹几乎全被淋湿了。其实，陈茹是一位准妈妈，因为冬天穿着厚，加上月份小，一般人看不出她是一位孕妇。知道这件事后，我们问她：你把乘客送到路对面后，不怕自己得风寒吗？雨天路滑，多危险啊！她莞尔一笑说：“即将成为一位母亲，将来我带着宝宝也可能遇到这种事，我能够体谅；作为站务员，帮助乘客这是我们的本分，并且，这是举手之劳啊。虽然我现在是孕妇，但是我没有那么娇气。”

有些事情看起来是那么微不足道，但对乘客来说往往就是雪中送碳。这样的好人好事每天都在发生，BRT的站务员们用实际行动温暖着港城。