7月15日，姚女士乘坐游6路去连岛玩，因下车匆忙，不慎将自己重要的包丢在了车上，抱着试一试的心态打了公交服务热线电话，没想到顾师傅早就把包交到了调度室，调度室工作人员第一时间通知了服务热线。姚女士得知包找到后，非常激动。

7月16日上午，姚女士来到了公交集团公交事业二部，为游6路驾驶员顾保志送来锦旗，由于顾师傅正在跑班，姚女士满怀感激请调度员帮忙把锦旗转交到顾保志手里，她激动地说：“我是一个外地人，来连云港游玩，没想到包能找到，连云港公交服务太好了，当得知包丢了后，驾驶员师傅也在帮我积极联系，我非常感谢连云港公交，还有热心的公交驾驶员师傅。”