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快速公交公司BRT一号线站务班组获“全国质量信得过班组”称号
来源:集团资产部 作者:孙婷 浏览次数:3405 录入时间:2020-01-07

近日,从中国质量协会获悉,公交集团快速公交公司BRT一号线站务班组获得全国质量信得过班组荣誉称号。

“质量信得过班组”是指以班组为单位,围绕企业质量管理方针和目标,运用质量管理理论和方法,采取有效的控制手段,提高工作、管理和服务质量,取得顾客和相关方的信任和满意的团队。

公交集团快速公交公司BRT一号线站务班组,坚持积极开展服务质量提升活动,通过学习和运用科学质量管理工具,开展了一系列班组建设活动,效果显著,成绩突出,其成果在全国153个成果中脱颖而出,获得了由中国质量协会授予的全国质量信得过班组荣誉称号。