“您租赁的车辆已完成年审工作,可以正常使用。”5月17日,在郁洲街道办事处门前,汽服租赁事业部的工作人员对该单位租赁的车辆年审情况进行了交接和告知。
在此之前,当租赁的车辆需要年审时,客户需自行开车至检测站等待检测,车辆及环保分别审验完成后再录入系统,等待有效证件,花费时间较多。今年,汽服租赁事业部延伸“我为群众办实事”活动,主动减轻客户租车负担,启动车辆年审“上门服务”。安排工作人员与客户对接取走车辆,完成年审后再将车辆交与客户手中。
事业部会将年审所需材料统一梳理,由工作人员送至检测站前台办理录入,同时电话告知车辆租赁单位处理违章,提前做好年审准备。通过主动上门服务,原来需一至两个工作日才能拿到行车证,缩短为半个工作日,此举不但保障了各租赁单位车辆的正常使用,也为客户节约了宝贵的时间。
截止目前,汽服租赁事业部已为、郁洲街道、路南街道、洋井石化等单位完成27台车辆年审及电子标申领工作。汽服租赁事业部也将进一步扩大“上门服务”的业务种类,进一步巩固为民办实事成果。