5月21日一大早，快客公司副经理姜永中就收到市民贾师傅的感谢信。

5月20日晚，快客公司驾驶员曹华伟驾驶苏G50139客车到达苏欣快客站后，带着驾车的劳累和往常一样便打扫起车厢内卫生。在车辆的座位下发现一个电脑包，提起后沉甸甸的，他猜想一定是乘客丢在车上的，失主肯定很着急，便立即放下手头的活，向快客公司运调中心简单汇报了该情况。与此同时，失主贾先生心急如焚。因为包内的笔记本电脑里存有许多珍贵的工作资料和照片。包究竟是丢在客车上还是其他地方，他心里没数，即便丢在了客车上，因乘客多，下车时会不会顺手拿走，失而复得的希望也很渺茫。抱着试试看的想法，贾先生找到了快客公司。在运调在中心里，经过身份核实，该包确系贾先生丢失的，贾先生拿着失而复得的提包心情无比激动，第二天专程到快客公司，向领导表扬曹师傅拾金不昧的行为。

快客公司经理张新红说，对于快客公司来说，以上仅是一个缩影。快客公司要求全体员工要服务大众，心系乘客，想为乘客所想，急为乘客所急，对于乘客丢失物品及时上交登记，让失主认领。快客公司的优良作风长期以来受到广大市民的一致好评。