在人来人往的连云港交通枢纽,“雷锋车”驿站格外引人注目。这里不仅是旅客的临时休憩点,更是一座流动的“暖心驿站”。
3月26日,一名前往乌鲁木齐的旅客因携带多件大件行李,行动十分不便。看到旅客被沉重的行李“绊住”脚步,“雷锋车”手芈丹主动上前询问需求,随即帮其整理、搬运行李,推起便民服务车,一路护送旅客前往乘车点。从帮旅客清点行李、搬运装车,到沿途贴心指引,芈丹用细致周到的服务,化解了旅客的出行难题,让长途奔波的旅客感受到了家一般的温暖。
作为连云港交通客运的暖心名片,六十余年来,一代代“雷锋车”手秉承“宁愿自己千般苦,不让旅客一时难”的服务初心,为南来北往的旅客提供免费行李搬运、路线指引、信息咨询、应急帮扶等多项服务,成为旅客出行路上的“暖心驿站”。此次帮扶赴疆旅客,正是“雷锋车” 的精神在新时代的生动实践。“雷锋车”手们用双手传递温暖,用脚步丈量责任,让雷锋精神在旅途上闪光,让每一位出行旅客都能感受到港城交通人的温情与担当。
此次暖心帮扶,不仅解决了旅客的实际困难,更彰显了连云港“雷锋车”品牌的时代价值。下一步,“雷锋车”驿站将继续拓展服务内容,提升服务质量,以实际行动擦亮城市文明窗口,让雷锋精神在交通运输一线落地生根、代代相传。
