7月28日，徐女士乘坐27路公交车上班，因快要迟到着急下车，不慎将工作服遗忘在了车上，驾驶员捡到后及时交至车队。

下午徐女士经过询问，来到了公交新浦公司车队办公室顺利取回失物。徐女士讲述这次是她第二次受到了公交驾驶员的帮助，特别是27路驾驶员服务好，对待乘客热心，主动帮助老人、儿童，优质的服务也得到了沿线居民的一致好评。