7月28日，为积极配合做好国家文明城市创建工作，公交服务热线组织开展进站台文明导乘活动，实行上、下午轮流值班制度，在BRT凌州广场站引导乘客有序乘车，先下后上，维护了良好的乘车秩序，展示公交青年的风采。