4月18日上午，公交集团快速公交事业部召开新进驾驶员座谈会，会议就如何提高驾驶员的服务水平、服务技能进行了培训，快速公交事业部西城分公司经理、分公司运营经理对新入职驾驶员进行面对面进行讲解。

公交集团快速公交事业部首先做了个简单介绍，主要对严格遵守安全行车规范操作流程，树立安全意识、服务意识及岗位责任意识，时刻紧绷安全这根弦，结合驾驶员日常容易疏忽的安全方面的细节，针对性地对大家进行了交通法律法规、事故救援、事故处理流程、安全操作规范等方面的讲解，使新入职的新驾驶员们认识到自己岗位的重要性，希望驾驶员在日常工作中养成一个优质的服务习惯，为广大市民乘客带来一个安心、舒心的乘车环境。