8月5日下午,乘客张女士和女儿女婿一起出门坐公交车,到站下车的时候一家人只顾着聊天,下车以后想看看手机,才发现包落在车里了,包内有现金500元,手机、身份证银行卡等。可是车已经开走了,这时他们来到了龙河广场站求助于公交集团快速公司当班站务员杨林,杨林很快联系上了公司海州站调度汪礼平,工作人员立即利用语音终端在行驶的车辆中发出消息,提醒驾驶员到站时注意车厢里是否有黑色皮包。
就在张女士刚下车不久,旁边好心乘客就发现座位上还有一个黑色的包裹,于是赶紧联系当时正在开着苏G28233的驾驶员史志刚,20分钟后史志刚到站立即将包送到了调度室。之后张女士也赶到公司海州调度室,经核实后,失主顺利将丢失的包找回,张女士握着工作人员的手,连声感谢。几天后,乘客张女士特地送来了锦旗,感谢驾驶员史志刚拾金不昧,助人为乐的精神。