中秋节小长假期间，为进一步提升出租车服务质量,同时为广大市民及游客提供更加优质文明、便捷舒适的出租车出行保障服务，汽服公司出租汽车事业部多举措保障市民“中秋”小长假期间安全有序出行。

一是节前出租汽车事业部开展在线运营车辆大检查活动，通过对出租车安全技术状况、疫情防控、车容车貌的等方面加强检查，确保车辆各项技术状况良好。

二是节日期间出租汽车事业部每天安排30名工作人员分别在高铁站、院内、墟沟分公司等场所从早上8：30点至21：30分三个班次进行值守，现场疏导人流、及时调配运力、帮助乘客提放行李、维持良好的营运秩序，如发现问题，及时整改到位。此外，还面对面对驾驶员提出要求：佩戴好口罩营运、常通风、常消毒；规范诚信经营，严禁拒载、挑客、绕道等违规行为；时刻保持干净整洁的车容车貌；使用文明用语，主动给票，做好优质服务工作，主动擦亮港城文明流动窗口形象，打造交通行业文明服务新风。

三是事业部通过85013899、85681718两个24小时服务热线，帮助广大乘客寻找失物和接受乘客的监督，对乘客监督举报内容核查确认属实的，各分公司将按照相关管理制度对违规驾驶员进行写保证书、停车或经济处罚，全力以赴地做好中秋节小长假期间的运力保障及优质服务工作。