1月3日，公交集团公交事业二部31路苏GA6109驾驶员杨开通像往常一样，车辆到站后打扫车厢内卫生时发现车后排座位上有一个小包，他打开包一看，包内有一部小米手机，他立即将包及手机交至当班调度人员方便帮忙寻找失主。

工作人员正准备联系失主时，失主打来电话，得知手机在公交集团公交事业二部完好保存时，他非常感谢。当失主王先生拿到自己丢失的包及手机时，他非常激动地说，“我这包和手机都不值钱，但是手机里面的照片、信息及微信、支付宝绑定的银行卡信息对我来说太重要了，真是非常感谢驾驶员杨开通师傅！”