2月21日清晨,我市气象台发布大雾红色预警信号,市内部分地区能见度不足50米。受大雾影响,我市境内三条高速全部封闭特级管制,市区两大车站多条线路暂缓发车。
受大雾天气影响,从早晨6点起,市区两大车站及时启动大雾天气应急预案,对市区两站始发班次做停班、暂缓发车处理。同时为受影响旅客提供免费办理退票和改签服务,并通过LED、广播、公告栏等及时公布车站班次停发情况及各高速公路路况。为在候车厅等候的旅客做好解释工作,免费开放空调取暖,巡回提供免费热水服务,并将老弱病残幼等重点旅客引导至重点旅客候车室候车。
截止当天早上9点30分,两站共停发18个未售票班次,包括徐州、禄口机场、大丰、兴化、沭阳、盱眙及市内部分短途班次,暂缓发车135个班次。9点30后,两站陆续恢复发车,有序疏运旅客。由于站内服务周到,措施积极,未发生旅客滞留及退票现象。