9月3日，一辆从山东东营发往连汽新浦汽车总站的客车平稳到站。旅客出站期间，“雷锋车”手祁勇在出站口值守时，敏锐察觉一名旅客步态摇晃、面色苍白，便立即上前主动询问情况。

经沟通得知，该旅客因长途乘车出现严重晕车发应，伴随头晕、呕吐等不适，下车后连站立都有些吃力。祁勇没有丝毫迟疑，一手轻托其手臂，缓慢从出站口护送至站内候车室，细心将其安置在靠椅上休息。随后，她快步前往服务台倒来温热水，递到旅客手中，并轻声叮嘱“慢点喝，暖暖胃能舒服些”。在旅客休息期间，祁勇每隔几分钟便会过来关切询问身体状况，耐心安抚其情绪，避免旅客因不适产生焦虑。

不一会，在祁勇的贴心照料下，旅客的晕车症状明显缓解，脸色逐渐恢复红润。“多亏了‘雷锋车’手贴心照顾，不然我真不知道该怎么办，太感谢了！”旅客起身时紧紧握住祁勇的手，连连表达谢意。

这看似寻常的帮扶，正是“雷锋车”的精神在日常服务中的生动缩影。从“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”的服务承诺，到每一次主动上前的询问、每一杯温热的开水，祁勇用细微处的暖心举动，让过往旅客切实感受到新浦汽车总站的服务温度，也让“雷锋车”的旗帜在为民服务的实践中愈发鲜亮。