3月16日,乘客樊女士在乘坐公交8路车时,因一时疏忽将装有680元现金和多个重要证件的手包遗失在了公交车上。驾驶员刘译泽发现后,当即将手包交到了公交集团海通公交二公司办公室。
当樊女士发现随身携带的手包不见之后,心急如焚,抱着试试看的心态拨打了公交集团服务热线,客服人员辗转查找之下,电话告知樊女士手包已被驾驶员师傅交到了公交集团海通公交公司办公室。
樊女士赶到时已临近下班时间,经过核实确认,顺利的拿回了自己的手包。樊女士激动之余当即写下一封感谢信,大赞公交车师傅刘译泽拾金不昧的高尚品质。在今后的日子里,公交集团海通公交公司高尚将继续把全心全意为乘客服务的理念发扬光大!