近日，“雷锋车”驿站焕新升级，以全新面貌亮相。此次升级聚焦旅客实际需求，通过一系列便民举措升级服务体验，为往来旅客打造温馨舒适的出行驿站。

走进改造后的“雷锋车”驿站，温馨明亮的环境让人眼前一亮。驿站特别增设了“心声寄语”互动区，旅客可以在此留下旅途感受或暖心建议，工作人员将及时回应留言，实现从单向服务到双向互动的转变，进一步拉近与旅客的距离。一块醒目的“今日我在岗”公示牌整齐摆放，方便旅客随时寻求帮助，让服务更透明、响应更高效。

为筑牢安全防线，驿站新增AED自动体外除颤仪，并组织工作人员开展专项急救培训，确保突发情况下能够快速响应、规范处置，为旅客的生命安全增添一道“防护锁”。此外，驿站全天候开放空调，无论严寒酷暑，都能为旅客提供温度适宜的休憩环境，于细微之处彰显服务的温度与用心。

多年来，“雷锋车”驿站始终秉承“雷锋车”的精神，坚持以“为民服务”为宗旨，持续优化服务举措。此次升级改造，是驿站践行初心使命、提升服务品质的又一举措。下一步，“雷锋车”驿站将持续聚焦旅客需求，推出更多便民服务，让“雷锋车”这面旗帜在新时代熠熠生辉。