“您好，请问是公交公司吧，我来领取我丢失的包，里面有一部手机关机……”，9月10日，公交集团公交事业二部客服电话来了一位乘客求助……

原来，9月10日上午，乘客刘女士从荷花街站乘坐34路公交车前往在海一方，因下车匆忙将随身携带的包丢失在车上。车辆到站后，驾驶员金勇师傅像往常一下打扫车厢内卫生，在车前排座位上发现了一个包，打开一看，发现包内有一部手机（手机处于关机状况）及一些生活小物品。驾驶员金勇师傅急乘客之所急，立即将包上交至大港路停车场调度室以便乘客来寻找。

过了一段时间，乘客刘女士发现自己的包丢失，通过打听咨询电话，得知包已经在大港路停车场调度室保存。没过多久，乘客刘女士来到大港路停车场领取自己失而复得的包，对驾驶员金勇师傅表示万分感谢，也感谢工作人员的热情帮助。