我是公交集团快速公司一名普通的站务员，工作至今已有三年多的时间，这三年里，我感受到很深。在这个岗位上，每天看着乘客你来我往，虽然每个人都只会在这个站台短暂停留，但是还是会发生一些小插曲，给这份平淡而重要的工作添加小色彩。当我替乘客找到丢失的物品并归还时，他们发自内心的那份感激以及脸上洋溢的失而复得的喜悦，总是能让我心里觉得美美的，觉得自己又帮助了别人，想起父母对我的教诲：赠人玫瑰，手留余香！

我们站务员的工作内容虽然很平凡，但工作性质很重要，每天我们都在为城市里出行的乘客服务，营造干净卫生的站台环境，让乘客享受到干净、整洁、舒适的乘车体验。我们站务员集体接受了公司的安全培训，观看了公司组织的安全演练，目的是为了让我们为乘客的安全出行负责，也为我们自身的的安全负责。

身为一名站务员，通过公司不断开展的培训和学习，我的业务技能和知识得到了很大的提升，我相信，即使是一份平凡的工作，只要肯用心学习，也能做出不平凡的成绩。