“热情、礼貌”这是新时代下服务人员应具备的最基本的职业要求，市民卡公司就有这样一位在工作中时刻能做到“站姿挺拔、行姿稳健、坐姿端正”的工作人员，她就是市场服务部客服主管——于洋。

于洋，自2012年入职以来，她敢吃苦、敢担当、敢奉献，从柜面人员到营业厅主任，再到客服主管，无论在哪一个岗位，她都兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨的做好每一件事情，在本职岗位上把精细严实的工作作风和吃苦耐劳的精神发挥的淋漓尽致。多年来凭借良好的工作态度和出色的工作表现，她曾多次获得过“先进个人”、“业务标兵”、“最美客服员”等荣誉称号。她常说：“只有在日常工作中不断进取，才能真正做到‘想客户之所想 急客户之所急’”。

今后，市民卡公司将用实际行动践行“一言一行树形象 一心一意为客户”的永恒承诺。