元旦假期第二日，高铁站“海之缘”服务台接到盲人旅客出行求助后，立即启动“爱心接力联盟”联动机制，与“雷锋车”驿站快速对接。驿站高校志愿者闻令而动，第一时间赶赴约定地点，开启暖心护送服务。

见到旅客，志愿者主动上前搀扶，一路耐心引导前行，时时轻声提示脚下路况、细致描述周边环境，用温暖话语化解旅客身处陌生环境的不安。从高铁站出口到公交站台的这段路，因志愿者的贴心陪伴变得格外安心顺畅。抵达站点后，志愿者提前与公交司机沟通，清晰说明旅客的下车地点及注意事项，小心翼翼将旅客扶至座位，并再三叮嘱司机多加关照。“有你们在，我心里踏实多了，出门再也不犯愁了！”盲人旅客感动地连连道谢。

此次暖心服务，是“雷锋车”组与“海之缘”服务台“爱心接力联盟”机制的一次生动实践。双方凭借信息互通、力量协同的高效模式，实现特殊旅客求助的即时响应，更彰显出高校青年践行雷锋精神、勇担社会责任的时代风采。

长期以来，“雷锋车”组始终聚焦老弱病残孕等特殊群体出行需求。下一步，“雷锋车”组将持续深化与各交通枢纽的合作，完善联动响应流程，常态化开展精准志愿服务，让“雷锋车”成为港城大地上持续闪耀的爱心符号。